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Google Analytics

Objectifs

  • Découvrir les outils de mesure de performance d'un outil Web
  • Mettre en place Google Analytics
  • Connaître les indicateurs clés de performance (KPIs)
A propos de cette formation

Référence : GOO-ANA

Durée : 1 jour(s)

Date(s)
Le 20 mai 2019

Public

Webmasters, chefs de projet, responsables marketing

Pré-requis

Connaissance de base du HTML et de la création de site Web

SOMMAIRE

Introduction

  • Les enjeux du Web
  • La difficulté de la mesure de la performance

Découvrir les outils de Webanalytics

  • Quels sont les outils de Webanalytics ?
  • Comment fonctionnent les outils de Webanalytics ?
  • Quelle va être l'évolution des outils de Webanalytics ?

Installer Google Analytics

  • Création de compte Google Analytics
  • Incorporation des marqueurs sur des pages html
  • Informations sur les marqueurs avec un outil CMS
  • Vérification du fonctionnement
  • Autorisations des utilisateurs
Atelier : Installation de Google Analytics
Atelier : Détection du tag de suivi

Comprendre les statistiques de base

  • Première lecture des statistiques Google Analytics
  • Nombre de visiteurs
  • Nouveaux utilisateurs / Sessions
  • Nombres de pages vues
  • Taux de rebond
  • Sources de trafic

Analyser les statistiques des moteurs de recherche

  • Trafic des moteurs de recherche
  • Mots clefs
  • Trafic SEM contre trafic naturel

Utiliser les statistiques avancées

  • Géolocalisation
  • Période d'analyse
  • Comparaison de périodes
Atelier : consultation et analyse des statistiques de plusieurs sites

Analyser plus finement

  • Choisir une période d'analyse
  • Dimensions VS Metrics
  • Utilisation des filtres et des filtres avancés
  • Les segments avancés
  • Source de recherche naturelle
  • Personnalisation des canaux
  • Treemaps
  • Analyse des cohortes
  • Utilisateurs actifs
Atelier : Analyse des sources de trafic avec filtres avancés
Atelier : Création de segments personnalisés

Sources de trafic et contenu

  • Les sources de trafic
  • Regroupement de contenus
  • Analyse du contenu : les pages web
Atelier : Analyse des contenus

Les rapports personnalisés

  • Qu'est-ce qu'un rapport personnalisé
  • Construire un rapport personnalisé
  • Les tableaux de bord
Atelier : Construction d'un rapport personnalisé

Les conversions

  • Mesurer les conversions
  • Création d'objectifs
  • Entonnoir de conversion
  • Entonnoir multicanaux
  • Attribution
  • Evènements

Générer des rapports automatiques

  • Principes des rapports avec Google Analytics
  • Type de rapport
  • Définition du contenu du rapport et de sa périodicité
Atelier : création de plusieurs rapports pour différents profils (Trafic Manager, Responsable Marketing, Dirigeant)

Méthodologie

  • Définir la cible du site
  • Définir les objectifs du site
  • Déterminer les principaux indicateurs clés de performance
  • Mettre en oeuvre les KPIs
  • Analyser les résultats
  • Créer des rapports
  • Améliorer les analyses
  • Prise de décision sur les actions
Etude de cas : analyse d'un site E-Commerce

Aller plus loin

  • Les filtres : exclure ou isoler une audience
  • Temps réel
  • Alertes et annotations
  • AB Testing
  • Raccourcis
  • Liaison Analytics-Adwords
  • Tracker un emailing
  • La notion de Tag Manager

Conclusion

Questions / Réponses

Demande d'inscription à la formation

Date(s) souhaitée(s) (facultatif)
Le 20 mai 2019

Lieu souhaité (facultatif)


Demande de renseignements