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Outlook - Fonctions avancées

Objectifs

Utiliser la messagerie électronique, envoyer et recevoir des messages, organiser son espace de travail. Utiliser la messagerie électronique de façon collaborative. Partager plusieurs agendas avec des groupes d''utilisateurs. Utiliser les tâches et les contacts.

Prépare aux certifications :

Certification ENI bureautiqueCertification PCIECertification TOSA
A propos de cette formation

Référence : OUT-PERF

Durée : 1 jour(s)

Date(s)
Le 25 juillet 2019
Le 20 septembre 2019
Le 2 octobre 2019
Le 9 décembre 2019

Public

Vous avec une bonne pratique d'Outlook à titre individuel et vous devez utiliser les fonctionnalités de partage collaboratif pour un travail de groupe.

Pré-requis

Connaître l''environnement Windows et les produits Office (Word, Excel, PowerPoint).

SOMMAIRE

Préparation et envoi de messages

  • Composition d'un message
  • Mise en forme du texte
  • Adresser un message
  • Les options de la messagerie: importance, acheminement, diffusion, suivi, catégories, propriétés du message
  • Rattachement d'un fichier
  • Signature automatique

Lecture du courrier

  • La boîte de réception
  • Vérifier l'arrivée du courrier
  • Enregistrer les pièces jointes
  • Répondre à un message
  • Impression du message
  • Transférer un message
  • Marquer comme non lu
  • Afficher l'aperçu du début des messages

La gestion des messages

  • Bien manipuler les fonctions essentielles
  • Classement des messages
  • Créer des dossiers
  • Déplacement, copie et retrait de messages dans un dossier
  • Suppression de messages
  • Récupération des éléments supprimés
  • Trier, filtrer et regrouper les messages

Utilisation du calendrier

  • Rendez-vous, événements, demander ou organiser une réunion
  • Suivi des participants, lieu des réunions
  • Périodicité, disponibilité, rappel et sélecteur de dates
  • Vue hebdomadaire et mensuelle
  • Attribuer des catégories Modifier, changer l'affichage, appliquer des filtres Configuration du calendrier
  • Délégation à des collaborateurs

Utilisation des contacts

  • Création et suivi d'une liste des contacts
  • Nouveau contact dans la même société
  • Nouvelle lettre, nouveau message, nouvelle tâche, nouveau rendez-vous avec le contact
  • Attribution d'une catégorie
  • Personnalisation de l'aspect des contacts
  • Les formats d'affichage, les formats de colonnes
  • Trier, filtrer, regrouper les contacts
  • Rechercher un élément et enregistrer une recherche sur le bureau

Utilisation du gestionnaire des tâches

  • Création et suivi d'une liste de tâches
  • Trier et classer les tâches par ordre de priorité
  • Suivre la progression des tâches
  • Conserver les tâches relatives à plusieurs projets
  • Saisir les tâches périodiques en une seule fois
  • Assigner une tâche, réponse, transfert de tâches
  • Les autres options pour les tâches
  • Envoyer le rapport d'état
  • Transformer un message en tâche

Journal et notes

  • Enregistrement automatique des activités
  • Suivi des activités
  • Trouver un fichier
  • Utiliser les notes

Les autres fonctions de la messagerie

  • Choisir un modèle
  • Création et utilisation de modèle de message
  • Afficher et utiliser d'autres champs
  • Supprimer, déplacer un champ avec la souris
  • Création d'une liste de distribution personnelle
  • Les options de messagerie
  • Le gestionnaire d'absence du bureau
  • Principes de l'archivage
  • Archivage manuel et automatique

Dépannage

  • Trucs et astuces – Recommandations
  • Aperçu de la base de discussion
  • Lire un message et y répondre
  • Poursuivre une discussion

Demande d'inscription à la formation

Date(s) souhaitée(s) (facultatif)
Le 25 juillet 2019
Le 20 septembre 2019
Le 2 octobre 2019
Le 9 décembre 2019

Lieu souhaité (facultatif)


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