Outlook - Fonctions avancées

Le programme de la formation "Outlook - Fonctions avancées"

Microsoft Outlook : Préparation et envoi de messages

• Composition d'un message
• Mise en forme du texte
• Adresser un message
• Les options de la messagerie: importance, acheminement, diffusion, suivi, catégories, propriétés du message
• Rattachement d'un fichier
• Signature automatique

Lecture du courrier

• La boîte de réception de Microsoft Outlook
• Vérifier l'arrivée du courrier
• Enregistrer les pièces jointes
• Répondre à un message
• Impression du message
• Transférer un message
• Marquer comme non lu
• Afficher l'aperçu du début des messages

La gestion des messages

• Bien manipuler les fonctions essentielles
• Classement des messages
• Créer des dossiers
• Déplacement, copie et retrait de messages dans un dossier
• Suppression de messages
• Récupération des éléments supprimés
• Trier, filtrer et regrouper les messages

Utilisation du calendrier

• Rendez-vous, événements, demander ou organiser une réunion avec Microsoft Outlook
• Suivi des participants, lieu des réunions
• Périodicité, disponibilité, rappel et sélecteur de dates
• Vue hebdomadaire et mensuelle
• Attribuer des catégories Modifier, changer l'affichage, appliquer des filtres Configuration du calendrier
• Délégation à des collaborateurs

Utilisation des contacts

• Création et suivi d'une liste des contacts
• Nouveau contact dans la même société
• Nouvelle lettre, nouveau message, nouvelle tâche, nouveau rendez-vous avec le contact
• Attribution d'une catégorie
• Personnalisation de l'aspect des contacts
• Les formats d'affichage, les formats de colonnes
• Trier, filtrer, regrouper les contacts
• Rechercher un élément et enregistrer une recherche sur le bureau

Utilisation du gestionnaire des tâches

• Création et suivi d'une liste de tâches
• Trier et classer les tâches par ordre de priorité
• Suivre la progression des tâches
• Conserver les tâches relatives à plusieurs projets
• Saisir les tâches périodiques en une seule fois
• Assigner une tâche, réponse, transfert de tâches
• Les autres options pour les tâches
• Envoyer le rapport d'état
• Transformer un message en tâche

Journal et notes

• Enregistrement automatique des activités
• Suivi des activités
• Trouver un fichier
• Utiliser les notes

Les autres fonctions de la messagerie Microsoft Outlook

• Choisir un modèle
• Création et utilisation de modèle de message
• Afficher et utiliser d'autres champs
• Supprimer, déplacer un champ avec la souris
• Création d'une liste de distribution personnelle
• Les options de messagerie
• Le gestionnaire d'absence du bureau
• Principes de l'archivage
• Archivage manuel et automatique

Dépannage

• Trucs et astuces – Recommandations
• Aperçu de la base de discussion
• Lire un message et y répondre
• Poursuivre une discussion