Formation Gérer vos communications sur les médias sociaux
Objectifs :
- Connaître les enjeux, les bénéfices et les dangers.
- Prendre en compte l'intégralité des acteurs de l'eco-système.
- Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
- Savoir évaluer l'impact de ses actions sur les médias sociaux.
Public
- Responsable de communication, Responsable marketing, Attaché de presse, Community manager en prise de fonction, ou toute personne amenée à gérer les communications de l'entreprise sur les réseaux sociaux.
Pré-requis
- Pratique courante d'Internet et des réseaux sociaux.
Le programme
Cours et données théoriques, diaporama de cours, illustrations par de nombreux cas pratiques
Jour 1
Comprendre les opportunités pour l'entreprise et pour ses collaborateurs
- De la communication traditionnelle (promotion) au 2.0 (participation)
- Concepts, tendances et pratiques
- Panorama des réseaux sociaux
- Bénéfices : illustration par des cas pratiques
Le gestionnaire de communautés, rôle transversal au sein de l'entreprise
- En interne (liens/connaissance)
- En externe (porte-parole et liens avec clients/prospects/influenceurs)
Surveiller et analyser les flux d'information
- Diagnostic de la réputation (marque, clients, partenaires, concurrents)
- Mettre en place et gérer la veille et choisir les indicateurs
Jour 2
Définir et mettre en oeuvre une politique éditoriale
- Intégration dans la stratégie marketing et cohérence avec les autres canaux de communication
- Plans de recrutement et d'animation
- Recommandations d'expression écrite
Construire, développer, animer des communautés
- Facebook : pages, groupes et espaces communautaires
- Twitter et services associés
- Plateformes à usage professionnel : Viadeo, Linkedin
- Plateformes à usage personnel : Youtube, Flickr, Fourthsquare, Pinterest… *
- Blogs et forums de discussion
Evaluer et prévenir les risques
- Protection de la vie privée, diffamation, cas de jurisprudence
- Organisation interne (correspondants, accès aux décideurs…)
- Politique d'utilisation des médias sociaux
- * sur mesure
Modalités et moyens pédagogiques
- Modalités et délais d'accès :
L'inscription comprend : demande d'inscription, étude du dossier et positionnement, validation et contractualisation. L'accès à la formation est effectif après validation administrative et pédagogique.
Un délai de rétractation de 14 jours s'applique pour les formations financées à titre individuel. Les délais d'accès peuvent varier selon les modalités et les financements.
- Accessibilité handicap :
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Des adaptations peuvent être proposées après étude des besoins.
Merci de signaler toute situation dès l'inscription.
- Sanction de la formation :
Attestation de fin de formation remise au participant/ Evaluation de la satisfaction réalisée en fin de parcours.
- Moyens pédagogiques :
Démonstrations visuelles et pratiques à travers des exercices d’application et/ou des cas concrets des stagiaires.
Salle de formation équipée d’un poste PC par personne et de dispositif vidéo Grand Ecran.
Portail web: maformation.vaelia.fr
Modalités d'évaluation
Auto évaluation des acquis, exercices pratiques et/ou échanges avec le formateur.
Moyens d'encadrement
Un formateur expert spécialisé en Web dont les compétences ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l'éditeur et/ou Vaelia.
Dernière modification : 23/03/2026
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Calculée à partir des évaluations stagiaires sur les 12 derniers mois
Référence : MED-SOC
Durée : 2.0 jour(s)
Tarif inter : 1210 € HT
Date(s) :
Date proposée sous un délai de 3 mois sous réserve d'un nombre suffisant de participants.
L'icone signifie que la session est garantie.
- Classe en présentiel
Nos avis stagiaires
ELSPETH
12/05/2022
Vraiment efficace et agréable, Marie est une formatrice superbe.
NATHALIE
12/05/2022
outil intéressant mais à utiliser avec précaution pour les contenus partagés
Julien
23/04/2021
Je suis satisfait de cette formation. Des échanges de qualité, des exemples concrets et réels. Des échanges et des conseils riches pour le futur avec notre formateur Emmanuel. Pour la partie 2/7, il nous est demandé d'évaluer la salle de réunion. Etant en formation à distance, je n'ai pas pu évaluer correctement cette partie...